Письма не было и даже в спаме. По сути вопрос исчерпан. Еще раз повторю, что ваш сервис очень удобен и хорош, меня полностью устраивает.
Один такой случай, затянувшийся на недельку принес много дискомфорта, но по сути лучшего хостинга я еще когда искал и нашел ваш, в то время не встречал, да...