Пришёл ответ от хостинга:
"Служба поддержки RadioHeart.ru
Добрый день.
Сервер всю статистику отдает.
Если разработчики программы, считают, что дело в какой-то, по их мнению, не верной настройке, пускай сообщат откуда они эту статистику берут (по какому адресу)."